В данном разделе собраны наиболее часто повторяющиеся вопросы наших пользователей. Надеемся наши ответы помогут Вам прояснить все моменты относительно проекта.

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос в данном разделе, то напишите вопрос нам через форму внизу страницы. Наиболее частые вопросы будут включаться в общий список с ответами.

1. Общие вопросы о проекте Как связаться с администрацией сайта? Можно ли доверять этому сайту, вводя свои личные данные (адрес, телефон и др.)? Как узнать, что СМС стоит именно столько, сколько указано на сайте, а не больше? Я пишу свой вопрос Администрации сайта через форму отзывов и предложений и через форму раздела Помощь, но не получаю ответа. Когда я получу ответ на мой вопрос? Я забыл свой логин/пароль/email и зарегистрировался под новой учетной записью. Можно ли выслать мне личную информацию о моей прежней учетной записи? 2. Правила, розыгрыши, победители Как происходит розыгрыш, выбор победителя? Возвращаются ли баллы за участие в розыгрыше в случае, если Вы не стали победителем? Я участвую уже 10 раз и ни разу не выиграл. Почему? Могу ли я зарегистрировать несколько аккаунтов от своего имени? Разрешается ли регистрация нескольких аккаунтов с 1 компьютера – я, супруга, сестра, брат, мама, папа, друг и т.д.? Почему моих друзей становится меньше? Вчера их было 98, а сегодня стало 92! У меня баллов больше, чем у некоторых «Лидеров Месяца». Почему меня нет в списке лидеров? 3. Рассылка и доставка призов Как доставляются призы победителям? Сколько времени идет посылка? Я живу не в России – могу ли я участвовать в розыгрышах и получить призы? Я стал победителем розыгрыша, но мне до сих пор не прислали приз. В чем дело? Сколько мне нужно заплатить за доставку приза в мой город? 4. Приглашение друзей Как начисляются баллы за друзей? 5. Викторины Что такое «викторина»? 6. Баллы от Партнеров-Спонсоров Kак получить баллы за покупки на OZON.RU? Как получить баллы за просмотр видеороликов? Как получить баллы за отправку Голосовых Открыток? Как правильно оформить заявку на получение баллов от Партнеров-Спонсоров? Почему моя заявка на получение баллов от Партнеров-Спонсоров ОТКЛОНЕНА? Я подал заявку на получение баллов от Партнеров-Спонсоров. Но она до сих пор не рассмотрена. В чем дело? Я посмотрел уже 80 минут видео роликов, а получил всего +5 баллов. Это ошибка? 7. Монеты для Призового магазина НОВЫЙ! Как получить монеты? НОВЫЙ! Я отгадал слово в викторине, получил баллы, но мне не начислили монеты. Почему? НОВЫЙ! В призовом магазине можно реально получить подарки или они, как и призы, разыгрываются? НОВЫЙ! Как доставляются заказанные Подарки из Призового Магазина? НОВЫЙ! Можно ли свои баллы перевести в монеты для Призового магазина?

1. Общие вопросы о проекте




		Как связаться с администрацией сайта?
		На нашем сайте открыта система Отзывов и Предложений для участников проекта. Вам понравился сайт Приз!Приз!Приз! ? У Вас есть идеи и пожелания по развитию проекта? Теперь Вы можете написать нам – будем рады получить от Вас отзывы и обязательно учтем Ваши пожелания и предложения. По всем вопросам, касающимся розыгрышей, уведомлений, новостей проекта, Администрация сайта свяжется с Вами через внутреннюю систему сообщений или по email. Свои вопросы Вы можете отправить через форму в разделе Помощь - Часто Задаваемые Вопросы. Наиболее частые вопросы будут включаться в общий список вопросов-ответов.
		Можно ли доверять этому сайту, вводя свои личные данные (адрес, телефон и др.)?
		Все данные о пользователе хранятся на надежно защищенных серверах в зашифрованном виде, не публикуются на сторонних ресурсах и не распространяются никаким образом. Доступ к данным пользователя имеет только сам пользователь в разделе Личная информация и Администрация сайта Приз!Приз!Приз!. Введенные личные данные пользователя используются Администрацией только для связи с игроком в случае его победы в розыгрыше и дальнейшей отправки ему приза.
		Как узнать, что СМС стоит именно столько, сколько указано на сайте, а не больше?
		Администрация сайта Приз!Приз!Приз! заботится о своей репутации и доверяет прием СМС-запросов только проверенным провайдерам. В разделе СМС-баллы по ссылке «операторы и стоимость» ознакомьтесь с тарифами на отправку СМС. По указанным контактным данным провайдера Вы можете уточнить любую интересующую Вас информацию о стоимости СМС, и убедиться, что указанная на сайте Приз!Приз!Приз! информация о стоимости СМС соответствует действительности.
		Я пишу свой вопрос Администрации сайта через форму отзывов и предложений и через форму раздела Помощь, но не получаю ответа. Когда я получу ответ на мой вопрос?
		Мы получаем сотни писем от наших пользователей и не имеем возможности ответить на все письма. Поэтому Ваши письма обрабатываются и каждую неделю в разделе Помощь – Часто Задаваемые Вопросы Вы можете увидеть ответы на Ваши самые распространенные актуальные вопросы с пометкой " НОВЫЙ! ". Надеемся, наши ответы помогут Вам прояснить все моменты относительно проекта.
		Я забыл свой логин/пароль/email и зарегистрировался под новой учетной записью. Можно ли выслать мне личную информацию о моей прежней учетной записи?
		Если вы забыли пароль - можете воспользоваться разделом Восстановление пароля. Никаким иным способом личная информация участников сайта Приз!Приз!Приз! не распространяется.




---



2. Правила, розыгрыши, победители




		Как происходит розыгрыш, выбор победителя?
		Победитель выбирается случайным образом среди игроков участвующих в розыгрыше конкретного приза. Каждый участник может стать победителем неограниченное количество раз!
		Возвращаются ли баллы за участие в розыгрыше в случае, если Вы не стали победителем?
		У каждого призового розыгрыша есть своя стоимость участия. Баллы за участие сгорают не зависимо от того, выиграли Вы в конкурсе или нет. Каждый день по итогам розыгрыша любой участник может получить бонусные баллы за активность на проекте.
		Я участвую уже 10 раз и ни разу не выиграл. Почему?
		В каждом призовом розыгрыше участвует много игроков. Победитель выбирается случайным образом среди всех зарегистрированных участников данного розыгрыша. Чем в большем количестве розыгрышей Вы принимаете участие, тем выше вероятность Вашей победы. Совет: Приглашайте больше друзей, набирайте больше баллов, участвуйте в большем количестве конкурсов. Вы можете победить и получить приз не только в призовом розыгрыше каждый день, но и в призовых номинациях за активность по результатам каждого месяца. Предупреждение: Участники, ведущие нечестную игру, определяются системой и исключаются из розыгрышей и номинаций. Если Вы зарегистрировали несколько фиктивных аккаунтов на свое имя, пытаетесь увеличить свои баллы непредусмотренными методами, нарушаете правила и ведете нечестную игру, то Система исключает Вас из розыгрышей и номинаций. Совет: Удалите двойные, лишние и фиктивные аккаунты. Не пытайтесь накрутить баллы. Следуйте правилам проекта. Ведите честную игру!
		Могу ли я зарегистрировать несколько аккаунтов от своего имени?
		Нет. Каждый участник может быть зарегистрирован на проекте 1 раз. Регистрация нескольких аккаунтов определяется системой и расценивается как нечестная игра. Система исключает участников, ведущих нечестную игру из розыгрышей и номинаций. Совет: Удалите двойные, лишние и фиктивные аккаунты!
		Разрешается ли регистрация нескольких аккаунтов с 1 компьютера – я, супруга, сестра, брат, мама, папа, друг и т.д.?
		Нет. С 1 компьютера разрешается регистрация 1 аккаунта. Регистрация нескольких аккаунтов определяется системой и расценивается как нечестная игра. Система исключает участников, ведущих нечестную игру из розыгрышей и номинаций. Совет: Удалите двойные, лишние и фиктивные аккаунты!
		Почему моих друзей становится меньше? Вчера их было 98, а сегодня стало 92!
		Одной из причин может быть правило системы относительно неактивных аккаунтов. Каждую неделю система проводит удаление старых неактивных аккаунтов пользователей. Удаляются аккаунты, которые после регистрации долгое время не используются и в которых не идет набор баллов.
		У меня баллов больше, чем у некоторых «Лидеров Месяца». Почему меня нет в списке лидеров?
		Условия попадания пользователей в список лидеров: 1. В рейтинг лидеров попадают только первые 50 человек, имеющих наибольшее число баллов. 2. При выборе участников рейтинга учитываются только баллы, набранные с начала текущего месяца.




---



3. Рассылка и доставка призов




		Как доставляются призы победителям? Сколько времени идет посылка?
		Выигранные призы доставляются победителям через службы доставки известных интернет-магазинов (например, OZON.RU). Доставка может осуществляться разными способами – Курьером, Почтой, через Центры выдачи товаров в зависимости от адреса доставки. Срок доставки приза обычно составляет от 1 до 6 недель в зависимости от способа доставки и удаленности региона получателя. В процессе доставки приза победитель информируется посредством внутренней системы сообщений и по email.
		Я живу не в России – могу ли я участвовать в розыгрышах и получить призы?
		Участвовать в проекте могут все желающие, не зависимо от места жительства. Доставка призов в данный момент осуществляется только по России и Украине. В ближайшее время призы будут доставляться в страны СНГ. Если Вы участвуете в розыгрышах, но Ваше место жительства не входит в список стран, в которых осуществляется доставка призов, то в случае выигрыша Вы можете заказать отсылку приза на имя Ваших друзей или родственников, например, из России.
		Я стал победителем розыгрыша, но мне до сих пор не прислали приз. В чем дело?
		Время доставки приза зависит от многих факторов: скорость работы почтовой службы, наличия призов на складе, очередности рассылки призов и других. Ваш приз обязательно будет доставлен, о чем мы Вас дополнительно проинформируем.
		Сколько мне нужно заплатить за доставку приза в мой город?
		Стоимость доставки призов полностью оплачена проектом Приз!Приз!Приз! Получение призов для Вас – бесплатно!




---



4. Приглашение друзей




		Как начисляются баллы за друзей?
		Игрок, зарегистрировавшийся с Вашим подарочным бонус-кодом становится Вашим другом на сайте Приз!Приз!Приз!. Совершая действия, предусматривающие вознаграждение, а именно: ежедневная авторизация на сайте, участие в викторинах, покупка СМС-пакетов, покупки за баллы на OZON.ru и др. (список вознаграждений регулярно расширяется), Ваш друг приносит Вам баллы в размере 20% от заработанных им самим.




---



5. Викторины




		Что такое «викторина»?
		Викторина – это возможность ежедневного получения баллов за разгаданные слова. Из букв необходимо составить слово. За каждое правильно составленное слово Вы получаете бонусные баллы, которые в последствии можете потратить на участие в розыгрыше призов. Каждый день – новое слово!




---



6. Баллы от Партнеров-Спонсоров




		Kак получить баллы за покупки на OZON.RU?
		Для получение баллов за покупки в интеренет-магазине OZON.RU необходимо выполнить 5 простых шагов: Зарегистрироваться на OZON.RU через наш сайт. Внимание! Для получения баллов - Ваш аккаунт OZON.RU должен быть связан с нашей системой. Если у Вас уже есть аккаунт OZON.RU, то Вам необходимо зарегистрировать НОВЫЙ аккаунт OZON.RU (как «Я новый пользователь») через наш сайт. Сделать заказ понравившихся товаров на OZON.RU и произвести оплату любым способом. Оформить заявку на сайте PrizPrizPriz на получение баллов в разделе Оформить заявку. Посмотреть состояние заявки можно в разделе Посмотреть заявки. После Вашей оплаты заказа – на Ваш счет PrizPrizPriz будут зачислены бонусные баллы за покупки. За каждые 10 рублей, потраченные на покупки, Вы получите +1 балл! Полученные баллы смотрите в разделе Полученные баллы от спонсоров.
		Как получить баллы за просмотр видеороликов?
		В разделе Cмотри видео выберите интересующую категорию видео. На видеоплеере нажмите кнопку «просмотр» (в середине плеера). Во время просмотра видеороликов под видеоплеером будет отображаться время просмотра и количество баллов за текущий день. Вы можете ежедневно получить не более +5 баллов за просмотр видео роликов из расчета 1 балл за каждые 5 минут просмотра.
		Как получить баллы за отправку Голосовых Открыток?
		В разделе Голосовые Открытки выберите интересующую тему открытки. После перехода на сайт Голосовых Открыток следуйте инструкциям и отправьте открытку получателю, указав необходимые реквизиты (номер телефона и др). После отправки Голосовой Открытки в течении часа Вам будет зачислено +16 баллов. Количество отправляемых открыток не ограничено! Полученные баллы смотрите в разделе Полученные баллы от спонсоров.
		Как правильно оформить заявку на получение баллов от Партнеров-Спонсоров?
		Заявка на получение баллов от Партнеров-Спонсоров оформляется в разделе Оформить заявку: Выберите партнера/раздел для оформления новой заявки на получение баллов. Заполните заявку на получение баллов, указав необходимые сведения (дата заказа, наименование товара, сумма заказа, номер заказа, номер телефона). Нажмите "Отправить заявку" Посмотреть состояние заявки можно в разделе Посмотреть заявки. Полученные баллы смотрите в разделе Полученные баллы от спонсоров.
		Почему моя заявка на получение баллов от Партнеров-Спонсоров ОТКЛОНЕНА?
		Заявка на получение баллов от Партнеров-Спонсоров может быть отклонена по нескольким причинам: Баллы за покупки на OZON.RU - ваша регистрация на OZON.RU не связана с нашей системой. Совет: Пройдите перерегистрацию на OZON.RU через наш сайт в разделе Баллы за покупки на OZON.RU. Баллы за покупки на OZON.RU - неправильно оформлена заявка на получение баллов. Например, неверно указаны дата, наименование, сумма заказа. Совет: Ознакомьтесь с информацией в разделе Помощь - Как правильно оформить заявку на получение баллов от Партнеров-Спонсоров? Оформите заявку заново в соответствии с необходимыми правилами. Баллы за покупки на OZON.RU - Вы сделали заказ на OZON.RU, правильно оформили заявку на получение баллов, НО не оплатили заказ, вследствие чего заказ Аннулирован на OZON.RU Совет: Сделайте повторный заказ на OZON.RU, оформите заявку на получение баллов, своевременно оплатите заказ. Ожидайте начисления бонусных баллов на Ваш счет PrizPrizPriz. Баллов от других Партнеров-Спонсоров - заявка оформлена с ошибками. Совет: Сделайте повторную заявку на получение баллов, проверив правильность введенного номера телефона, номера заказа, суммы, даты и других реквизитов.
		Я подал заявку на получение баллов от Партнеров-Спонсоров. Но она до сих пор не рассмотрена. В чем дело?
		В адрес Администрации ежедневно приходит несколько сотен заявок на получение баллов от пользователей сайта. Ваша заявка в обязательном порядке будет рассмотрена в ближайшее время! Посмотреть статус Вашей заявки можно разделе Посмотреть заявки.
		Я посмотрел уже 80 минут видео роликов, а получил всего +. Это ошибка?
		Вы можете ежедневно получить не более +5 баллов за просмотр видео роликов из расчета 1 балл за каждые 5 минут просмотра.




---



7. Монеты для Призового магазина




НОВЫЙ!		Как получить монеты?
		- ищите на сайте такие значки и узнайте, где получить монеты. Вы можете получать Монеты за покупки, участие в викторинах, приглашение друзей и многое другое. Количество монет зависит от стоимости услуги, количества потраченных денег на покупку, от количества и активности приглашенных друзей и т.д. Монеты начисляются Вам дополнительно, не зависимо от начисления основных баллов. Более подробно о методах получения монет смотрите в разделе Как получить монеты?
НОВЫЙ!		Я отгадал слово в викторине, получил баллы, но мне не начислили монеты. Почему?
		Вы получите монеты после победы в викторине каждый раз, когда удвоите свои баллы путем отправки СМС.
НОВЫЙ!		В призовом магазине можно реально получить подарки или они, как и призы, разыгрываются?
		Подарки в Призовом магазине не разыгрываются, а выдаются за монеты. Если Вы собрали достаточное количество монет и потратили их на понравившийся Вам Подарок в Призовом магазине - Вы получаете его гарантированно! Набор гарантированных Подарков постоянно пополняется - следите за обновлениями!
НОВЫЙ!		Как доставляются заказанные Подарки из Призового Магазина?
		Подарки доставляются Почтой России или Курьером по указанному адресу. Доставка для Вас бесплатна. Сроки доставки - от 1 до 6 недель в зависимости от удаленности региона доставки. Состояние Вашего заказа можете наблюдать в разделе Мои заказы в Призовом Магазине
НОВЫЙ!		Можно ли свои баллы перевести в монеты для Призового магазина?
		Нет, монеты Вы можете получить только за покупки, участие в викторинах, приглашение друзей и многое другое. Количество монет не зависит от количества баллов. Более подробно о методах получения монет смотрите в разделе Как получить монеты?




---

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос в данном разделе, то напишите вопрос нам через форму. Наиболее частые вопросы будут включаться в общий список с ответами.

Если у Вас возникли трудности или ошибки при работе с сайтом, пожалуйста, опишите подробно Вашу проблему, укажите название операционной системы компьютера (Windows XP/Vista/7 и др.) и название браузера (Internet Explorer, Opera, Firefox, Safari). Мы постараемся учесть Ваши комментарии и исправить проблему.